Warum im Internet gekauft wird
Einkaufen im Internet wird immer beliebter. 4 von 5 deutsche Internet Nutzer haben schon einmal im Internet eingekauft. Über 60% sogar mehrmals, Tendenz steigend. Nur was sind die Gründe warum die Leute im Internet einkaufen. Vor allen von Interesse sind die Top 3 Antworten dazu. Ich habe im Internet eine entsprechende Studie gefunden, die im April 2009 durchgeführt würde. Bevor ich auf die Top 3 Antworten eingehe, will ich euch die Ergebnisse präsentieren.
Besonders von Interesse sind die Top 3 Antworten.
Weil es dort besonders bequem ist 93%
Unabhängig von die Ladenöffnungszeiten 92,2%
Eine besonderes große Auswahl habe 89,9%
Damit zeigt sich das vor allen die Bequemlichkeit von überall aus einkaufen zu können eine der Hauptgründe ist warum im Internet gekauft wird. Alle 3 Top Antworten beschäftigen sich mehr oder weniger mit die Bequemlichkeit beim Kaufen im Internet.
Hier sind vor allen die Unabhängigkeit von starre Öffnungszeiten zu nennen, sowie ein großen Angebot der nie im stationären Handel in der Form erreicht werden kann.
Auch als 4 Antwort genannte Tatsache “ich die Auswahl zu Hause in Ruhe überlegen kann” ist ein weitere Punkt der schwer vom stationären Handel umgesetzt werden kann.
Sicherlich ist eine gute persönliche Beratung ein Bereich mit dem der klassische stationären Fachhandel auch noch aufwarten kann, aber hier haben zahlreiche Online Shops in die letzten Jahren nachgezogen. Neben ausführliche Texte, hochwertige Produktbilder kommen 3 D Bilder, 360 Grad Rundum Animationen und Produkt Videos dem Kauf Gefühl entgegen.
Erstaunlich ist die Tatsache das erst auf Platz 5 mit nur 82,6% die Aussage kommt, weil es besonders preisgünstig ist. Damit ist ein vielgenannte Spruch “Online Käufer wollen nur billig” wiederlegt.
Preisgünstig heißt nicht unbedingt nur Billig und wer glaubt mit möglichst niedrigen Preisen alles im Internet verkaufen zu können, der irrt sich leider.
Sicherlich gibt es verschiedene Käufer Typen im Internet. Während die eine Gruppe nur auf besonders billig setzt und sonst nur wenig anders will, zählt für eine weit größere Gruppe andere Faktoren bei ihre Auswahl von ein Shop. Auch kommt es vor allen aufs Sortiment an in wie fern ein möglichst günstige Preis die entscheidende Rolle spielt oder auch nicht.
Welche Erkenntnisse können Shop Betreiber daraus ziehen?
Vor allen das es nicht allein auf billig ankommt um erfolgreich mit ein eigenen Online Shop tätig zu sein. Neben die in der Studie genannte Punkte zählen vor allen eine angemessen Aufmachung im Shop, Vertrauenswürdigkeit, Verschlüsselung von sensibel Daten sowie ein ausreichende Auswahl an Zahlungsmöglichkeit die zur Zielgruppe passen.
Vor allen in Bezug auf Zahlungsmöglichkeiten, sollten manche Online Shops noch arbeiten. Hier bestehen moderne Alternative die auch ein höchstmögliche Sicherheit für beide Seiten bieten.
Auch die Tatsache das manche Shop vor eine Bestellung eine Registrierung verlangen und hier auch eine wahre Flut an persönliche Daten einfordern, ist sicherlich ein unnötig Hemmnis vor ein möglichen Kauf.
Welche Gründe zählen für Euch beim Einkaufen in Internet?
Juli 21st, 2009 at 22:28
Hätte ich auch nicht anders erwartet …
Denn es sind genau die Punkte die Amazon so erfolgreich gemacht haben!